Bireylerin yaşadıkları çevrelerden farklı yerlerde yapmış oldukları geceleme faaliyeti
olan konaklama, zaman içerisinde kullanıcıların konakladıkları mekanlardan
beklentilerinin artması ve değişmesiyle gelişim göstermiştir. Günümüzde oteller,
bulunduğu sosyo - kültürel konum ve kullanıcıya sunduğu olanaklarla kullanıcılar
tarafından değerlendirilmekte ve “tercih” edilme durumu gündeme gelmektedir. Bu
doğrultuda çalışmada, Kent otellerinden kullanıcı gereksinimine bağlı olarak
değişimlerin değerlendirilmesi hedeflenmiştir. Otel tasarımı için kılavuz oluşturmak
amaçlanmıştır.
İstanbul ili araştırma alanı olarak seçilmiştir. Tercih edilen kent otellerinin bulundukları
bölgeler ve farklı yoğunluklarda kullanılan fonksiyonlar üzerinden tespitlerde
bulunulmuştur. Araştırmada, kent otellerinde güncel ve 15 – 20 yıl öncesine ait müşteri
gereksinimlerinin karşılaştırılmalı analizi gerçekleştirilmiştir. Araştırma alanı olarak
seçilen İstanbul da bulunan otellerde anket çalışması gerçekleştirilerek, değişen ve artan
gereksinimler tablolar ve grafiklerle açıklanmıştır.
Çalışmanın sonucunda, İstanbul’daki otellerin yoğunlaştıkları bölgeler tespit edilmiş;
kullanıcıların otellerden beklentilerinin geçmişe göre değişim gösterdiği ve otellerin
sahip oldukları fonksiyonların kullanımlarında değişiklikler meydana geldiği
saptanmıştır.
the increasing expectations of users from their accommodational places. Today, hotels,
where the socio - cultural location and amenities offered by the user are evaluated by
the users and the "preferred" status of being come to the fore. In this respect study
aimed to evaluate changes in city hotels, depending on the user requirement. Aimed to
create a guide for the hotel design.
Istanbul province was chosen as the research area. Determinations were made upon the
regions, where the preferred city hotels are located and on the functions were used at
different intensities. In this study, comparative analysis was carried out between current
customer requirements and 15-20 years ago. As the research area selected Istanbul
hotels in the survey carried out and the changing and increasing requirements described
in tables and graphs.
As a result of the study, the regions were identified where İstanbul hotels located
densely; determined that expectations of users has increased since past years and the
changes were occur by the use of their functions.
