Bozbura, Faik TunçKarakaş, Neşe2015-05-132015-05-132012https://hdl.handle.net/20.500.14719/99Career developmentIntellectual capitalKariyer gelişiminde entelektüel sermayenin önemi - çağrı merkezi çalışanlarına yönelik bir araştırmaThesis