Browsing by Author "Aydemir, Zehra"

Now showing 1 - 1 of 1

İstanbul metrosunda iş sürekliliği
(Bahçeşehir Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü, 2013-01) Aydemir, Zehra; Kadıoğlu, Mikdat
Büyük şehirlerde trafik ve ulaşım probleminin çözümü içinde dünyanın birçok ülkesinde raylı sisteme önem verilmiş ve problem hafifletilmiştir. Ülkemizde, raylı sistemler 90’lı yıllara kadar az gelişmiş olarak gelmiştir. Günümüzde raylı sistemler toplu taşımada büyük öneme haizdir. Büyük şehirlerimizde karayolu taşımacılığında yaşanan darboğazların yol açtığı trafik sıkışıklığının hafifletilmesi için raylı toplu taşıma sistemlerine yapılan yatırımlar giderek artmaktadır. Bu çalışmada raylı sistemlerden olan Metro sistemi incelenecektir. Bilindiği gibi Metro sistemleri yerin metrelerce altına inşaa edilerek insanları trafik derdinden kurtarmaktadır. Bununla birlikte Metro sistemlerinin güvenliği ve güvenirliliği sorgulanmaya başlanmıştır. Metro sistemlerinde yaşanabilecek felaketler diğer raylı sistemlerden daha fazla hayati öneme sahiptir. Çünkü yaşanabilecek Afet ve acil durumlar daha fazla can kaybına sebebiyet verebilmektedir. Metro istasyonları oluşturulurken bu güvenlik ve güvenilirlik gerekleri düşünülerek oluşturulmuş ve buna uygun felaket anında sistemlerin ve çalışanların davranışları senaryolaştırılmıştır. Metro istasyonları içerisinde oluşacak tabii afet, yangın, sel ve terör olayları gibi acil durumlarda, senaryolara uygun hareket edilerek durum tespiti yapılmalıdır. Metro istasyonları içinde oluşan panik ve kargaşayı önleyerek, ortaya çıkabilecek sorunları en aza indirilmeli ve acil durumların en iyi şekilde sistemler arası koordinasyonlarla giderilmelidir. Dolayısıyla görev yetki ve sorumlulukları belirlenen görevlilerin acil durumlar karşısında senaryolara uygun şekilde hareketlerle acil durum kontrol altına alınmalıdır. Afet ve acil durumların kontrollü bir şekille düzenlenmesinin ardından istasyonun tekrar eski şekilde işleyişinin sağlanması için yapılan iş sürekliliği yönetiminin devreye girmesi gerekmektedir. İş sürekliliği denildiğinde konu sadece deprem, sel gibi doğal faaliyetleri içermemektedir. Metro istasyonlarının güvenilirliğinin azalması, sefer saatlerini aksatabilecek herhangi bir durumda en kısa sürede tekrar organize olarak seferlerin sayılarının eski düzenine binmesi için çalışılan bir yönetim sistemidir. Her istasyonun kendi konum ve yapısına ait özel bir plana sahip olması gerekir. Sistemin devamlılığı açısından, planlama ve sistem kurulumu öncesi, istasyonda bir risk kültürü oluşturma ve acil durumlara karşı hazırlıklı olunması gereğinin üst yönetimce benimsenmesi, planlı ve organize hareket etme bilincinin çalışanlara aktarılabilmesi amacıyla bilinçlendirme çalışmaları yapılmalıdır. Burada önemli olan istasyonlara uygun İş Sürekliliği Planlamasının yine kurum çalışanlarının katılımıyla ve üst yönetimin desteğiyle yapılması ve İş Sürekliliği Yönetim Sisteminin oluşturulmasıdır. Diğer bir değişle iş sürekliliği; Olası felaketleri engelleyebilmesi, Felaketlere hızlı ve doğru karşılık vermesi, Varlıklarını ve nakit akışını koruması, İle sefer sayılarındaki kesinti süresini en aza indirilerek normal bir şekle dönüştürülmesini tüm çalışan ve yönetimle sağlamayı amaçlamasıdır. Bu çalışmada Metro İstasyonlarında İş Sürekliliği Yönetimi hakkında bilgi verilecektir.