Bireylerin örgütsel sessizlik tutumlarında iş doyumu ve duygusal tükenmişlik algılarının rolü

Abstract

Bu çalışmanın amacı bireylerin örgütsel sessizlik tutumları ile duygusal tükenmişlik veiş doyumu algıları arasındaki etkileşimi açıklamaktır. Bireylerin örgütsel sessizlik tutumlarıile duygusal tükenmişlik ve iş doyumu algıları arasında anlamlı ilişkiler olduğu görülmüştür.Regresyon analizi sonuçlarına göre, örgütsel sessizlik tutumları üzerindeki varyansın % 8,4üduygusal tükenmişlik algısı tarafından açıklanmaktadır. Kabullenici sessizlik üzerindekivaryansın %12,3ü, kişisel başarıda azalma, duygusal tükenme ve iş doyumu tarafından,savunmacı sessizlik üzerindeki varyansın %9,4ü duygusal tükenme ve duyarsızlaşma hissitarafından ve ilişkisel sessizlik üzerindeki varyansın %4,7si kişisel başarıda azalma hissi veiş doyumu tarafından açıklanmaktadır. Ayrıca, sessiz kalan grubun iş doyumunun konuşangruptan düşük, duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarıda azalma algılarının dahayüksek olduğu tespit edilmiştir.